接客業から接客業以外の業界に転職!自分の強みがわからない人へ

接客業から接客業以外の業界に転職!自分の強みがわからない人へ

接客業で培ったあなたのセールスポイントは、一般企業であってもフリーランスにおいても重宝されるスキルです。新型コロナ感染拡大の影響で転職を考えている方はこの機会に、しっかりと自己分析をして後悔しない転職を目指しましょう。

現在の接客業の現状

現在、新型コロナウィルスの影響により世界規模で不況が進んでいます。ウィルスの感染拡大により、世界全体の経済損失は最大4兆1,000億ドルで、日本においては最大2,708億ドルとアジア開発銀行は推測しています。

 

全ての業界が打撃を受けているのが現状ですが、物理的にテレワークが難しいとされる業界、つまり接客業や工場勤務の方達は苦境に立たされています。政府からは営業時間の短縮や一時店舗休業を求められるなど、今後の経営に悩まされる方も多くいることでしょう。

 

それだけではなく、接客業の方に関してはコミュニケーションを必須としているため日々の業務遂行の中で新型コロナウィルスの脅威に不安を感じているのは当然です。

 

そんな世の中だからこそもう一度、自分自身の「働き方」について考える時間を作っては如何でしょうか。「違う業界にチャレンジをしたい!」という方、自分の強みが分からないと悩んでいませんか?

 

このような状況だからこそ自分のセールスポイントをよく理解をすることが大切です。次の章では、一緒に接客業で培った強みを考えてみましょう。

接客業で培ったセールスポイントとは

 

接客業で培った能力は、一般企業やフリーランスで仕事をする場合でも重宝されます。あなたに当てはまるセールスポイントはありましたか?その他、自分ならではの能力をアピール出来たら尚更良いでしょう。

 

  • TPOに合わせて対応できる
  • 接客マナー
  • マネージメントスキル
  • 目標達成能力
  • ヒアリング力

 

ではこのようなセールスポイントが実際のビジネスの場において何故必要とされかを考えてみましょう。 TPOに合わせて対応ができるということは、柔軟に対応ができ問題解決まで導けるという大変な強みです。

 

実はこの問題解決能力は、社会人を初めて何年たっても成長が難しいとされる部分でもあるのです。自信を持ってアピールができます。接客マナーについては接客業界で活躍されていた人なら必ずやアピールできるポイントの一つです。

 

接客マナーは誰にでも身につければ出来ると思われがちです。ですが、ホスピタリティがあるということは、あなたは周囲によく気を配れる人間だということ。マネージメント職につく場合でも必要なことです。

 

またホスピタリティを持つことで、営業職では相手の細かな変化に気づけたり、相手目線で一緒に考えたりできることは、信頼関係にも結びつきます。

 

その他のアピールポイントに関しても、大まかに焦点を当てて、考えるのでななく、細かく自分の出来ることを把握することで色々なセールスポイントが見つけられることができます。

 

現在新型コロナウィルスの影響で企業によるリストラや新卒者の内定取り消しを耳にします。実際には、転職コンサルタント会社の調べによると調査した企業の85%が「採用活動を変わらず行っている」という集計結果がでています。

 

また、ベンチャー企業は今が狙い目だと考えている企業もあるほどです。ただ気を付けてほしいのが、自分が転職したいからと言って、自分の狙うポジションが常に空いているとは限りません。また今後の企業の動向は不明ですが先見の明を持って行動することが大切になります。

 

そのためにはこの機会に時間を有効活用して情報収集を欠かさず行ってください。そして自分にとって後悔のない転職を行いましょう。

接客業を活かしたビジネスとは

接客業から実際に異業種の転職は難しいと思われがちですが、実際にはあなたが思っているほど、難しいことではありません。是非自分が次にチャレンジしてみたいことを見つけてみて下さい。

 

  • 企業の受付
  • コールセンター
  • 秘書業務
  • 事務職
  • 営業職
  • フリーランス

 

上記の職業で、あなたが気になるものはありましたか?上記以外の職業でも勿論、あなたのやる気と実力次第でチャンスを掴むことができます。

 

企業の受付やサポートエンジニアなどは、接客業のスキルを活かせる、もってこいの職業です。企業の顔となる受付や、コールセンターなどは、丁寧な対応が求められ接客マナーは必須です。秘書業務や事務職、営業職においてはPCの操作ができれば、問題ないとされる職業です。

 

ただ今回の新型コロナウィルスの感染拡大を考えると、心配なのは自分の周囲の大切な人達。そのためには、テレワークができたり、フリーランスで仕事ができたりしたらいいですよね。

 

直ぐにフリーランスで収入を得るのは難しいかもしれません。ところが自分のスキルを活かしたり、自分の好きな事を仕事にできたりしたら、いいとは思いませんか?

 

少しでもフリーランスの職業に興味を持たれた方はぜひ、当サイトの記事をのぞいてみて下さい。あなたに取って有益な情報を得られます。

自己分析がキーポイント

接客業から異業種に転職をしたいと考えると、狭き門に感じる人も多いかもしれません。ですが、しっかりと自己分析をして、転職活動を行った人が成功を収めます。

 

そのためには日々、自分自身にアンテナをはって自分研究をしてみて下さい。現在、新型コロナによる状況下で、暗い気持ちになりがちです。そんな時こそ、心にゆとりをもって最後は笑顔を大切に行動していきましょう。

 

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