専門家が行きたくなるサロンの要素2 始まりと終わり

こんばんは

魂のレベルを上げる一点集中発明コーチ
皆倉慶彰です。
今日もお読みいただきありがとうございます。
コメントとかいただけるととても喜びます。

始まりと終わりが肝心

 

初対面の印象程強く残るものはありません。
ここをしっかりしているかいないかで
全く違う成果が生まれます。

 

それではどのようなシチュエーションがあるでしょうか?

 

電話
メール
初対面

 

の始まりと終わり

 

この3種類の始まりと終わりがあります。
ここを全力でやるかやらないか
ここで本当に成果が分かれます。

 

感謝を伝えよう

 

■電話での始まりと終わり

「もしもしサロン〇〇です。お電話ありがとうございます」

この時の挨拶を元気よくしっかりやりましょう。

最後の「ご予約ありがとうございます。」
もしっかりと伝えましょう。

■はじめましてのメールでの文章もしっかりと作成しよう

 

 

■初対面の印象
服装や表情は大事ですね。
セラピストが自分の健康管理や
服装を気遣うのは当たり前です。

 

■マナーある敬語を使えるようになろう

→「〇〇です」
「わかりました」→「かしこまりました」

→「担当は〇〇ですね。
その時間は空いております。かしこまりました。」

→「ただいまお調べして参ります、少々お待ちいただけますでしょうか」
混みあっているなと思ったときなど
→「申し訳ございません。少々混みあっておりますので18時はいかがですか?」

 

 

はじまりと終わりをしっかりと意識してやってみましょう。
それだけでかなりクライアントさんの反応が違ってきます。

 

この意識の差が
明暗を分けるといって良いでしょう。

 

基本的なことができていれば
この辺りは自然にできる箇所かなとも
感じますが、
意識するのと
意識しないのと

 

ではやはり成果の違いが生まれてゆきます。

 

はじまりと終わり
ここをまずはしっかりやってみましょう。

================
◉今日の『自分発明』1ステップ◉
================

始まりと終わりを意識する練習をする。

 

本日もお読みいただきありがとうございます。
”感謝!!”

魂のレベルを上げる一点集中発明コーチ
皆倉慶彰

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